Dnešný trh s CRM ponúka veľké množstvo riešení a alternatív. Vybrali sme 4 z nich a porovnali sme ich vlastnosti. Ako dopadol Salesforce, Zoho CRM, Pipeline či ODOO? Prečítajte si v našom článku. Niektoré CRM systémy sú určené pre korporátny biznis (ktorý zvyčajne vyžaduje on-premise hosting), zatiaľ čo ostatné sú...
Chcete mať komplexné informácie o všetkých nákupoch realizovaných v podniku? Chceli by ste si ľahko porovnať ceny od rôznych dodávateľov a vybrať tú najlepšiu cenu pre vás alebo by ste ocenili účinnú kontrolu všetkých výdajov a prehľadnú fakturáciu? Ak áno, tak určite si prečítajte náš článok, kde si vysvetlíme, aké výhody prináša riadenie podniku...
Poznáme výrobné podniky, podniky, ktoré nakupujú tovar, čiastočne ho upravujú alebo také, ktoré nakúpia už hotové produkty a predávajú ich ďalej. Je jedno, akým sme typom podniku, stále je našim cieľom predať produkty, ktoré poskytujeme a tak si zabezpačiť vyššie tržby a zisk. V podnikoch existujú rôzne oddelenia, ktoré riešia špecifické úlohy. Jedným z týchto...
Viete si predstaviť fungovanie obchodov alebo reštaurácií bez systému, ktorý by prepájal všetky oblasti? Asi nie. 🙂 V obchodoch sa stretávate bežne s tým, že pokladník zadá to, čo chcete nakúpiť do pokladne. Zároveň prídete do reštaurácie a tam zvyčajne vidíte, že vaša objednávka je zaznamenaná v systéme. Ak by ste potrebovali odísť skôr...
V predchádzajúcich článkoch sme si povedali, ako ERP systém zefektívňuje riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM), HR, riadenie skladov, projektové plánovanie a eCommerce. Všetky tieto činnosti podniku sú veľmi dôležité, lebo vedú k vystavovaniu faktúr zákazníkom a tým k získavaniu tržieb pre podnik. V minulosti, keď sa faktúry vystavovali len v papierovej podobe, mnohé podniky nemali na...
Každý z nás už asi nakupoval online. Bežne si objednávame rôzne veci cez internet a nechávame si ich doručiť domov či už kuriérom, alebo poštou. Nakupovanie cez internet sa dostáva stále viac do popredia a nahrádza tzv. kamenné predajne. Veľa ľudí podniká tým, že si zakladá vlastný e-shop a predáva rozličný tovar. Všeobecne sa...
Ak chceme zvládnuť úlohy, ktoré sú na nás kladené, musíme plánovať. Čo je potrebné urobiť, kedy, ako, prečo? Všetky tieto otázky by sme si mali položiť, aby sme dosiahli, čo chceme. Plánovanie je nevyhnutné vo firmách pri stanovovaní cieľov, stratégií, plánov alebo riadení projektov. Takisto plánovať je dôležité aj v osobnom...
O tom, aké výhody prináša riadenie ľudských zdrojov cez HR systém v rámci ERP systému, sme si povedali v našom predchádzajúcom článku Riadenie ľudských zdrojov cez HR systém (HRMS). ERP systémy avšak integrujú všetky procesy v podniku. Týmto spojením dochádza k prepojeniu a šíreniu informácií medzi oddeleniami. Ďalším z týchto oddelení je oddelenie skladov a zásob. V angličtine sa stretávame...
Zatiaľ čo mnohé spoločnosti využívajú súčasné technológie a vybrali si už systém na riadenie ľudských zdrojov, niektoré spoločnosti stále riadia kľúčové funkcie ľudských zdrojov pomocou chaotických systémov. Ak na usporiadanie informácií o zamestnancoch a na celkové riadenie HR používate poznámky, tabuľky a papierové dokumenty, nový systém HR bude pre vás určite...
ERP systém poskytuje veľké množstvo výhod pre podnik, keďže integruje všetky podnikové procesy do jedného celku. Jedným z nich je aj CRM (Customer Relationship Management), ktorý predstavuje riadenie vzťahov so zákazníkmi. Čo je to CRM a aké benefity prináša si vysvetlíme v článku. CRM (Customer Relationship Management) Všetky stratégie, postupy a technológie, ktoré podniky...