Akcia do 31.6. 2024: ERP systém od 700 € | Vlastná firemná aplikácia od 199 € | 55 firemných aplikácií od 11,90€ mesačne Zoznam otázok pred implementáciou e-learning riešenia
V IMPLEMENTO sa stretávame s rôznymi druhmi e-learning projektov. Banky, korporácie, výrobné firmy či vzdelávacie spoločnosti. V podstate každá firma má špecifické požiadavky a okolnosti, kvôli ktorým rozmýšľa nad implementáciou e-learningu.
A aj to bol dôvod, prečo sme sa rozhodli pripraviť základnú tabuľku s otázkami, ktoré by mala vedieť zodpovedať každá firma ešte predtým, ako sa pustí do implementácie e-learningu. Otázky sú rozdelené do kategórií a boli postavené tak, aby sa dali všeobecne napasovať na čo najväčší počet firiem. Samozrejme budeme radi za akýkoľvek komentár alebo doplnenia:
| Oblasť | Otázka | Možné odpovede/ pomôcky |
| Potreba e-learningu | Z čoho vôbec vzniká potreba implementovať e-learning riešenie? | Stúpajúci počet zamestnancov, rôznorodosť vzdelávania |
| Prinesie e-learning nejaké výhody? | Šetrenie nákladov, logistika zamestnancov, lepší prehľad o vzdelávaní | |
| Máme vo firme zodpovednú osobu, ktorá sa bude môcť e-learningu venovať? | Bude to osoba, čo sa LMS rozumie, vie vytvárať kurzy, má čas na prácu s LMS? | |
| Je na e-learning firma pripravená? | Zamestnanci, vedenie, štruktúra firmy | |
| Chcete platiť podľa počtu užívateľov alebo skôr fixné mesačné paušály či ročné licencie? Alebo len integráciu napr. open source riešenia bez nutnosti platiť? | Každé riešenie má svoje výhody aj nevýhody. Záleží dosť od finančného plánovania firmy a tiež počtu zamestnancov. | |
| Ľudia | Koľko ľudí bude zapojených do e-learningu? | Celkový počet ľudí s prístupmi, fluktuácia zamestnancov |
| V akom stave existuje aktuálna databáza zamestnancov? | Máte ju v nejakom HR systéme, tabuľkách alebo vôbec neexistuje? | |
| Prístup budú mať len interní alebo aj externí ľudia? | Bude sa e-learning ponúkať aj verejnosti a prípadne sa komerčne predávať? | |
| Kto bude admin projektu a ako bude vyzerať hierarchia zamestnancov a ich právomocí? | Admin a študenti alebo viac možností? | |
| Koľko ľudí môže byť v jednom momente naraz online? | Napríklad nárazový test pre 2000 ľudí | |
| Technická/ bezpečnosť | Kde bude e-learning hosťovaný? | Vlastný hosting, zdielaný hosting |
| Máme nejaké špeciálne pravidlá pre bezpečnosť? | VPN, špeciálne pravidlá pre servre | |
| Je potrebné, aby LMS systém bežal na nejakej platforme alebo v nejakom jazyku? | PHP, Java | |
| Integrácia | Bude sa LMS systém napájať/integrovať s iným systémom? | HR nástroj, SAP, CRM systém a podobne |
| Aké technické a bezpečnostné požiadavky existujú na integráciu? | ||
| Bude sa jednať o výmenu dát v reálnom čase alebo postačujú pravidelné aktualizácie? | ||
| V akom formáte treba vymieňať dáta? | CSV, SCROM, API | |
| Obsah, metodika a testovanie | Máme obsah už k dispozícii alebo ho treba vytvoriť? | |
| V akej podobe je aktuálne obsah? | Články, PPT, surové dáta | |
| Treba obsah metodicky spracovať? | Logická postupnosť, progres v kurzoch | |
| Kde bude multimediálny obsah uložený? | Na vlastnom serveri, e-portfolio systém | |
| Máte pripravené testovania? | Testové otázky, metodiku vyhodnocovania | |
| Je potrebná interaktívna forma vzdelávania alebo pasívna? | Len čítanie alebo aj aktívne zapájania pre štúdiu | |
| Ako sa bude testovať a prepojí sa vzdelávanie aj s gamifikáciou? | Ako často, ako nastaviť progres, odmenový a motivačný systém | |
| Ako sa bude vyhodnocovať ROI pre LMS systém? | Čisto ušetrený čas a peniaze alebo aj dlhodobý prínos pre firmu a vzdelávania? | |
| Ako budeme vyhodnocovať úspešnosť študentov? | Len za základe výsledkov z testov, alebo prepojenie na iné činnosti vo firme | |
| Vzhľad | Treba vzhľad prispôsobovať firemnej identite? | Špeciálna grafika alebo firemné farby |
| Bude potrebné vytvárať aj frontend časť? | Je potrebná špeciálna landing page mimo LMS systém? | |
| Čo by mal frontend obsahovať po funkčnej stránke? | Platobnú bránu, registráciu a podobne | |
| Funkcionalita | Máme predstavu o kompletnej funkcionalite systému? | Kalendár, štruktúra kurzov, spôsoby vyhodnocovania, dashboardy a štatistiky, externé moduly, správa obsahu a užívateľov |
| Funkcie pre admina a pre užívateľa? | ||
| Budúci rozvoj | Aký je potenciálny rozvoj LMS systému a celkovo e-learning vzdelávania vo firme v horizonte 2-3 roky? | Plánujú sa nové systémy, nové formy vzdelávania, nové typy pracovníkov, nový motivačný a odmeňovací systém a pod? |
| Aký typ obsahu bude v budúcnosti potrebný? | ||
| Aké skills budú potrebovať zamestnanci v budúcnosti rozvíjať? | ||
| Nebude sa systém prepájať s inými divíziami vo firme alebo s inými krajinami? | ||
| V akom rozsahu sa bude tvoriť nový obsah a v akej podobe bude? | Test raz za mesiac, rok, obsah v multimediálnej podobe? | |
| Servis | V závislosti od umiestnenia servera, kto bude poskytovať technický support? | |
| Aké SLA vyžadujete? | Odpovede do 24 hodín, týždňa alebo hodiny? | |
| Aký rozsah podpory pri tvorbe obsahu a metodiky budete potrebovať? | Konzultácie, kompletná tvorba obsahu | |
| Existuje časový plán nových funkcionalít a integrácií do budúcnosti? | ||
| V akom rozsahu bude potrebný mesačný support pre LMS systém? | ||
| Sú aktualizácie v cene alebo čo treba pravidelne aktualizovať v LMS? | Je to open source riešenie, custom na mieru |